Sist oppdatert: 11.12.2025

Personvernerklæring for Core Massasje

Core Massasje tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har som kunde hos oss.

1. Om virksomheten

Core Massasje: Massør og Muskelterapeut Nordbø ENK
Org.nr:
Adresse:
Telefon: 909 32 380
E-post: post@core-massasje.no

Core Massasje er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med timebestillinger, henvendelser og bruk av nettsiden.

2. Hvilke Personopplysninger vi samler inn

Når du bestiller time samler vi inn:

Navn
Telefonnummer
E-post
Valgt behandling
Eventuelt informasjon du selv oppgir om smerter, behov eller plager.

Core Massasje lagrer kun helseopplysninger som du selv ønsker å dele, og kun i den grad det er nødvendig for å gi trygg og korrekt behandling.

Når du bruker nettsiden vår kan vi samle inn informasjon for å forbedre nettsiden.

Anonymiserte besøksdata
IP-adresse (anonymisert ved analyseverktøy)
Informasjonskapsler (cookies)

Dette brukes kun til statestikk og drift av nettsiden.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å :

Administrere timebestillinger
Gi behandling tilpasset dine behov
Sende bekreftelser, endringer og påminnelser
Besvare henvendelser
Forbedre nettsiden og tjenestene våre
Oppfylle ovpålagte krav til regnskap og drift

Dette brukes kun til statestikk og drift av nettsiden.

4. Hvem vi deler opplysningene med

Bookingsystem

Vi benytter EG Hano for håndtering av timebestilling. Kun nødvendig informasjon deles, og systemet oppfyller GDPR-krav.

Tekniske leverandører

Webhotell /serverleverandør
Eventuelle analyseverktøy (F.eks. Google Analytics)

Disse leverandørene behandler kun data på våre vegne og kan ikke bruke informasjonen til eget formål.

Core massasje selger aldri opplysningene til tredjepart.

5. Lagringstid

Opplysninger fra timebestilling lagres så lenge kundeforholdet varer, eller så lenge lovgivningen krever.
Henvendelser via kontakt skjema eller e-post slettes normalt innen 12 måneder.
Analyse og cookie data lagres etter standardinnstillingene i verktøyet (ofte 2-14 måneder), og er anonymisert

6. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til å:

Få innsyn i hvilke personopplysninger som er lagret
Kreve retting av feilaktige data
Kreve sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige
Trekke tilbake samtykke
Be om begrensning av behandling
Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post: post@core-massasje.no

7. Informasjonskapsler

Nettsiden bruker cookies for å:

Forbedre brukeropplevelsen
Samle anonym statistikk
Sikre at funksjoner på siden fungerer som de skal

Du kan selv velge å deaktivere eller slette cookies i nettleseren din.
Dersom du bruker cookie-banner på nettsiden, styres valg herfra.

8. Sikring av personopplysninger

Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker:

Sikre og passordbeskytte systemer
Kryptert datalagring der det er nødvendig
Tilgangsbegrensning
Rutiner for sikker sletting av informasjon

Kun autorisert personell har tilgang til nødvendige opplysninger.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ny versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.
Dato for siste oppdatering finner du øverst på siden.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om hvordan vi håndterer opplysninger?

Kontakt oss gjerne:
E.post: post@core-massasje.no
Telefon: 909 32 380